18,669,720,630张 数字小票已为绿色环保节约了 9,894,951升水 4,107,338棵树
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数字小票将引发购物中心“场景”变局
  • 发布时间:2020-04-27
  • 资料来源:数衍科技
  • 浏览次数:2801次

这几年,购物中心行业最爱说的词,除了“数字化”,莫过于“场景”

购物中心是天然的“场”,商户在“场”中经营,消费者在“场”中购物,“人-货-店-场”天然形成了丰富的场景资源,如何利用好这些资源,构建好场景、经营好场景,是购物中心在数字化建设中的当务之急。

数字小票因其具备的媒介价值,对购物中心构建和经营场景都至关重要。

今天就为大家重点分享,数字小票及其背后支撑的整套系统,如何引领购物中心的场景变革。


从场景中来,到场景中去


毋庸置疑,购物中心作为空间运营者,拥有丰富的场景资源,包括但不限于便利的地理位置,全时段购物时间,齐全的业态、优质的品牌、丰富的商品、多样的活动、多元的IP、丰富的营销资源。

但是,以往购物中心由于难以触及到货品层面、无法直接与消费者关联、缺少与人和货的链接与分析,使购物中心无法把场景资源的优势发挥出来。

有了数字小票,变革一触即发。

配图1.jpg

在场景中实现“人”和“商品”的数字化

一方面,数字小票能从购物中心丰富的场景资源中,获取到多维且有效的数据,包括消费者属性数据、消费行为数据、人货关系数据等等。

数字小票可以基于这些数据将消费者拓展为唯一识别和可触达的 Uni-ID ,成功识别“人“,并将“人”数字化,进而建立数字化生态会员体系。

同时,因为数字小票上承载着基于人的商品消费明细数据,通过商品库建立、品牌库管理及商品数据分析,达成商品标签化,购物中心可以将“商品”数字化。

正是基于数字小票实现了“人”和“商品”的链接,为购物中心数字化运营打下了坚实的基础。

创造更多场景,服务和营销消费者

数字小票作为媒介,可以营造以消费者为核心的新服务场景和营销场景,去有效触达消费者、经营消费者、服务消费者。

数字小票可以:

服务消费者

数字小票可以通过电子发票服务、积分服务、退换货服务、商品溯源服务、停车缴费服务等服务场景,让消费者体验更优。

经营消费者

数字小票提供给购物中心有效营销消费者的触达通道,相关功能包括好货推荐、优惠推荐、活动推荐、停车缴费、店外购等。

赋能商家

数字小票还可以让商家在生态中经营,通过生态数据共享,实现到场营销、联盟营销,让消费者买了还买。


以数衍数据工厂为基础的数字小票系统


数字小票如此强大的功能和突出的价值,在其背后支撑的是一套逻辑严密、端口完整、流转清晰、性能安全的强力系统——数字小票系统。

数字小票系统以数衍数据工厂为数据处理核心,由数字小票终端获取交易数据,利用数字小票管理系统运营数字小票,通过数字小票小程序向消费者提供服务和营销。

数衍数据工厂:建设您的数据资产、改变数据应用能力

人工智能自动化+全球领先OCR解析+百人数据工程师

数衍数据工厂是完整的数据获取、清洗、解析、分析和管理平台,例如前端数字小票获取的交易数据,通过上亿账单库训练后的AI智能解析技术、票据领域全球领先的OCR技术以及百人数据工程师服务团队,实现对数据的快速治理和精准解析,全面保障商户交易明细数据解析准确,以确保数字小票数据的持续准确完整。

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购物中心必备的数据治理平台

建立购物中心的数据标准体系:例如商品数据、品牌数据、店铺基础数据、会员数据、交易凭证数据、店铺交易数据等标准体系。

形成购物中心数据资源:汇总购物中心、商户、品牌的基础数据,商户销售打印数据和交易数据,客流、车流、会员、营销数据以及其他业务数据,快速建立购物中心数据资产。

全面保障数据质量:数据工厂提供内置数据质量规则库,构建行业高水平的数据质量规则引擎,通过独创的工具化数据解析方法,综合行业信息、解析方案及商品库,通过多维度解析算法,生成精准、实时、有效的数据解析结果。

让购物中心清晰了解自己数据资产、释放数据价值:通过全面的数据盘点形成数据地图,通过持续的数据监测、数据报告和数据视图帮助用户了解数据,并形成对数据资产的有效管理。

数字小票终端:无干扰、适配广、全覆盖

数字小票终端包括三种产品形态,分别是区块链纸电打印机XP版、AP版和数字小票PC版,三种形态能适配各种收银环境,覆盖99.9%以上的商户。通过部署在商户收银台,以实现交易数据获取和数字小票分发。

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其中区块链纸电打印机是数衍科技集结国内小票打印机顶尖设计团队,打造的新一代智能打印机,它无需改造收银系统,即插即用,兼容所有打印协议、支持各种打印方式,是能取代原有小票打印机的潮流产品。

数字小票管理系统:全面掌握数字小票运营和管理情况

通过数字小票管理系统,购物中心可以:

实现统一部署、统一管理:支持按购物中心项目、商户,查看一段时间范围内的数字小票总数量、分发量、小票领取人数以及同环比;可以查看周、日期内数字小票运营情况走势

轻松了解卖了什么商品、卖给了谁:在不同条件下查询数字小票的具体信息;对比不同业态下数字小票的运营情况

清晰掌握会员发展情况:随时随地查看数字小票运营(产生、分发、领取、查看)情况

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数字小票小程序:触达消费者、经营消费者

消费者可通过扫二维码或录入手机号领取数字小票,同时便捷享受实时积分、快开电子发票、优惠券领用、退换货等服务,还能通过生态商城小程序了解丰富的商场活动信息,线上购买,与购物中心24小时不断线。

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数字小票:将引领购物中心环保新潮流


1920年美国经济危机催生了连锁超市,2003年非典催生了淘宝,而2020年新冠病毒疫情后,在政府所倡导的生态文明建设下,环保空间类商业综合体必流行,而以数字小票为代表的健康环保智能产品,未来将在购物中心等泛零售行业全面应用。

一方面,手机扫码获取数字小票,减少了购物接触,能降低病毒传播风险,让消费更加卫生安全。

另一方面,数字小票还具有绿色环保的价值。据不完全统计,我国每年光纸质小票就要消耗1200万棵树和252亿升水,产生约2300万公斤垃圾,使用数字小票替代纸质小票,既节能增效又保护环境。

目前,数衍科技数字小票已经在新城集团旗下的吾悦广场投入使用,并取得良好效果。2020年,在倡导无接触服务和全面数字化的当下,数字小票业务迎来了爆发性增长。

4月以来,随着线下实体商业的逐步复苏,数字小票的身影越来越多的出现在消费者视线中。比如地处京城CBD的某购物中心的众多商家,就已陆续把数字小票给安排上了。未来,数字小票将持续引领环保商业新潮流。


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