23,905,855,980张 数字小票已为绿色环保节约了 12,670,103升水 5,259,288棵树
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数字小票正式上线,沈阳大悦城数字化能力再升级
  • 发布时间:2021-03-26
  • 资料来源:数衍科技
  • 浏览次数:6871次
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RET睿意德发布的《中国购物中心数字化转型调研报告》显示,购物中心行业正在进入存量时代,增长红利的消失导致同质化竞争加剧,行业即将走向变革重生的分水岭。同时通过数字化改善客户体验,提升运营效率,创新商业模式,将推动行业重新焕发生机。

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数衍科技“纸电支付打印机+数字小票”融合解决方案,作为实体零售企业为消费者提供精细化、专业化、场景化服务的数字化工具,同时具备消费即可享受会员服务、消费自动积分、快开电子发票、退换货凭证永久保存、消费明细记录管理等优化消费者体验的价值,被越来越多的实体零售企业认可和使用,成为实体零售企业自我价值延展与深度运营优化的必备工具。

近日,数字小票在沈阳大悦城正式上线使用,通过部署纸电支付打印机实现数字小票服务,在交易场景中高效捕捉、触达、服务和经营消费者,同时基于数衍科技强大的数据服务能力,让沈阳大悦城在高效会员经营、构建数据资产、绿色商场创建等方面实现进一步升级。

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沈阳大悦城

 购物中心创新体验的先行者与引领者

“沈阳大悦城”秉承大悦城的品牌概念,着力于打造国际现代化的精品购物中心。项目位于“东北第一步行街”中街商圈,拥有38万平方米的超大体量,包含A、B、C、D四个场馆,以及即将开业的E馆,五个部分依托步行街和空中连廊互相衔接,自身优势尽显。

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开业十余年来,沈阳大悦城践行“强运营、重服务、活学习、勇创新”的经营理念,坚持做有主题、有态度的购物体验中心,倡导精细化运营,始终是购物中心创新体验的先行者与引领者,在创新发展的道路上,沈阳大悦城不断探索、打破商业固化思考,以“物质需求契合+精神层面共鸣”的特色经营模式,引领潮流风向,为沈阳青年开辟全新的活力商业领地。

在引领数字化智慧商业发展方面,沈阳大悦城始终走在前列。例如2020年9月,沈阳大悦城举办“辽宁首家5G+MEC智慧商业项目发布会”,代表沈阳商业市场,首次利用5G+MEC+XR数字孪生技术,切实助力实体商业数字化转型。

此次全面引入数衍科技“纸电支付打印机+数字小票”融合解决方案,是沈阳大悦城在数字化转型中的又一次创新应用,以期通过有价值的投入与实践,为整个沈阳商业提供数字化综合体样板,帮助整个沈阳商业在消费者服务与体验上再上新台阶!


数字小票

购物中心数字化建设的起点

数衍科技数字小票系统以数据工厂为数据处理核心,由数字小票终端——纸电支付打印机获取交易数据,利用数字小票管理系统运营数字小票,通过数字小票小程序向消费者提供服务和营销。

数字小票是了解消费者并让“人”数字化的最佳手段,是购物中心数字化的起点,而要想真正实现购物中心数字化建设,“人、货、店、场”的数字化是绕不开的,其中最基础也是最难实现的就是“商品”数字化。购物中心运营管理者在与数衍科技沟通过程中经常无奈的表示“货”的数字化,让他们无从下手,力不从心。
数衍科技基于多年来对品牌商的数据服务经验,构建了完整和丰富的品牌商品体系,制定商品类目数据标准,依照数据标准通过数据桥接技术及数字小票系统持续完善商品数据,可助力购物中心轻松实现商品数字化。

保障消费者权益、提升消费体验

对于消费者来说,数字小票是消费凭证,它绿色环保,不会磨损丢失、永久保存、所有消费记录可实时查看,是消费者权益的保障。
同时,数字小票可基于小程序触点,帮沈阳大悦城和场内商户为消费者提供有价值的服务,例如自动积分、优惠券等,消费者能便捷享受积分、优惠等服务和权益,大大提升购物体验。
全面、准确获取实时销售数据
沈阳大悦城38万方的超大体量,让其有着绝对丰富的业态配置和品牌组合。而丰富的业态和品牌组合,让沈阳大悦城全面、准确、实时获取商户的销售数据较为困难。以往沈阳大悦城以大POS录入为主,但大POS资金投入量较大,对很多个体商户来说负担较重。因此如何提升商户销售数据获取的全面性、准确性和实时性,是沈阳大悦城非常重视的问题。
在数字小票上线后,这一情况明显改善。通过部署纸电支付打印机,不仅以低成本的投入实现小票无纸化,还能全面、准确、便捷的获取商户实时销售数据,为租金收取、业态调整、商铺汰换等提供重要的数据支撑。

同时基于数字小票获取的消费明细数据(权益信息、支付信息、SKU数据等),可建立沈阳大悦城自己的商品库,建立人与商品的关联,形成以消费者为核心的数据资产,为实现以消费者为中心的数字化经营奠定基石。


助力绿色商场创建

今年两会,不仅“数字化”、“数字经济”成了关键词,“绿色发展”也备受关注。特别是十四五规划纲要中,“推动绿色发展,促进人与自然和谐共生”作为独立篇章详述,意味着国家实现绿色可持续发展和要在2060年实现碳中和的决心,此前商务部和国家发改委也联合印发了《绿色商场创建实施工作方案(2020-2022年度)》等文件,要求实体零售行业创建绿色商场,数字小票系统则对此大有助力。

数字小票在沈阳大悦城的应用,替代传统纸质小票,节约纸张消耗、减少纸质垃圾的产生和碳排放,非常绿色环保,符合《绿色商场》(GB/T 38849-2020)国家标准要求,因此数字小票的落地应用对沈阳大悦城创建绿色商场也是十足的加分项。

作为绿色商场创建的积极倡导者和务实推动者,上周数衍科技也与中国商业联合会共同举办了“第五期绿色商场创建评审员培训班”,为实体零售企业提供符合《绿色商场》的创新技术与服务,踏踏实实做好绿色商场创建的助力工作。


线下实体商业虽然在疫情下遭遇重大冲击,但数衍科技始终相信,线下的边界感、选择的富足感,是线上消费所无法满足的。相信在数衍科技数字小票服务的加持下,沈阳大悦城数字化能力再度升级,必将让线下消费变得更加美好,迸发全新商业活力。


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