18,669,242,490张 数字小票已为绿色环保节约了 9,894,698升水 4,107,233棵树
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数字小票助力购物中心信息化建设
  • 发布时间:2020-01-20
  • 资料来源:数衍科技市场部
  • 浏览次数:2016次

人们常常将未来两年可能出现的改变看得过高,但同时又把未来十年可能出现的改变看得过低。

——比尔·盖茨


移动通信的发展带来了沟通成本的降低、手机支付的普及实现了消费的极大便利,每一次技术革新都极大的顺应人类追求便利和低成本的需求。

数衍科技作为一家以技术创新立足数据服务行业的企业,始终践行“以卓越科技实现生态数据的价值”的使命,从原创专利的数据桥接技术树立行业壁垒、应用了区块链技术的数据桥接链服务平台建立生态数据价值体系,到研发数字小票引领商业生态环保潮流,数衍科技技术创新的脚步从未停止。

No.1

数衍科技——销售数据采集领域革新者

马云说“数据是人类第一次自己创造了能源,而且数据越用越值钱。”足见数据价值的意义之大。对于购物中心来说,数据是其实现智慧运营的基础,而商户销售数据的获取,是购物中心最难解决的问题之一。

当前,市面上常见的销售数据采集方式包括手工填报、统一收银、接口模式、大POS、数据盒子这几类,其中数据采集盒子是最被购物中心认可、最普遍存在和流行的方式。

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数衍科技基于原创专利数据桥接技术研发的数据桥接软件和纸电打印机硬件产品,就是上述销售数据采集产品中的领导者,数衍科技也凭借解决数据联结难题的卓越技术、能适配各种商户环境的丰富产品和“AI智能+人工干预”双管齐下的完善服务,在实体商业各业务系统的数据联结和商家销售数据获取方面,一直处于行业领先地位。

在过去多年的时间里,数衍科技参与了龙湖、华润、苏宁、新城、正大、绿地、美的、保利、印力、百联、王府井等知名商业集团在内的1100+购物中心的信息化建设和数字化升级,获得了客户的高度认可。

No.2

传统数据采集方式的弊端

我们发现,即便是数衍科技所引领的销售数据采集领域最优秀的数据获取方式,也越来越无法满足购物中心智慧运营和快速发展的需求,而主要原因或许在于无法完美解决购物中心与商家对立并博弈的难题。

第一,购物中心无法统一管理、规模安装,导致覆盖低。因商户收银方式、打印习惯、操作能力各异及数采设备对商户价值小,无法满足商户的利益需求,导致商户对安装设备抵触,除非将数采写入招商合同,否则很难实现全面覆盖。

第二,商户故意不打单、断开设备、破坏设备购物中心出于监管目的,想要采集商户的销售数据,易引发商户反感,导致获取的销售数据不真实、不准确、不全面,影响后续数据使用的价值。
第三,数据采集耗费大量人工稽查核对。由于账单变更、折扣优惠或技术故障等原因,会出现采集的数据与商户自行上报的数据不一致的情况,购物中心需要花费大量人工和时间去核对。
第四,无法“造福”消费者。消费者无法获取每笔账单的消费明细,无法享受积分、优惠券、开电子发票、极速退换货等权益和服务。
第五,无法有效发展和获取会员,会员增长贡献有限。市场上大部门的数采设备,只能用于获取商户销售数据,即使掌握了消费者的行为数据,也无法快速触达消费者,与消费者建立联系。
第六,数据价值被隐藏。一方面,因无法获取真实、准确、全面的销售数据,导致无法构建购物中心完整的数据体系;另一方面销售数据采集后,基于数据所做的分析和扩展应用少,数据价值被弱化和隐藏。
综上,一款既能满足购物中心销采数据获取和智慧经营需求,又能带给商户经营价值的产品,才是市场最需要的产品。
数衍科技正是基于众多落地实践中的敏锐发现和敢于否定现状的价值创新,在不断探索、迭代和试点中,成功推出了新一代智能化经营潮流产品——数字小票

No.3


数字小票——实现生态数据价值的潮流产品

数字小票,是数衍科技基于数据桥接、区块链加密和电子签章技术,在数据信息的产生与流转过程中,形成线下交易的全量信息电子凭证。数据桥接、区块链加密和电子签章三项技术的加持,保证了数字小票所承载的销售数据信息的真实、准确和全面。

那么,数字小票如何解决购物中心销售数据的获取难题?主要通过对消费者、商户和购物中心各生态角色的价值赋能去实现。

“服务+权益”,数字小票“造福”消费者

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数字小票是消费凭证,它绿色环保,不会磨损丢失、永久保存、所有消费记录方便查看,也是消费者权益的保障,对消费者而言是刚需,消费者会主动向商户索要数字小票。同时,数字小票上承载着购物中心、商户为消费者提供的有价值的服务,例如优惠券、停车券、开发票等,消费者想要享受这一系列服务,也会主动向商户索要数字小票。如此,就能通过消费者使用倒逼商户去规范应用。

数字小票赋能商户:节约成本+经营消费者+提升销售额

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一方面,数字小票的使用,能为商户节约纸张,从而节约运营成本。另一方面,商户既能通过“服务+权益+营销”去经营消费者,提升消费者忠诚度和复购率;还能享受购物中心提供的环境数据,以此进行生态经营分析,通过购物中心与商户、商户与商户间的导流与合作,提升销售额。让商户享受数字小票带来的便利和数据带来的价值,使商户与购物中心不再是博弈的状态,而是合作共赢的关系,商户不再需要隐瞒真实的销售数据,降低了购物中心人工稽查核对的成本。

数字小票引领购物中心智慧运营
通过数字小票,统一对商户的管理。通过数字小票为商户提供的价值,增加了商户的配合度,覆盖率大幅提升。进而商户愿意使用数字小票和纸电打印机,有效减少了不打单、故意断开和破坏设备的行为发生。
通过数字小票,快速高效低成本发展会员消费者在消费的同时就能成为购物中心的会员,同时实现消费者身份与消费数据的关联,购物中心通过消费数据对消费者进行用户画像,继而进行精准营销。
通过数字小票,提升生态数据价值。基于数字小票产生的会员数据、服务数据、营销数据能持续沉淀为数据资产,辅以数据分析工具,购物中心可以进行业态优化,提升铺位价值。同时购物中心通过服务、精准营销等手段,能提升会员购物满意度和会员复购率,实现更智慧的运营。
在新零售刺激和数字化浪潮的裹挟下,实体商业的发展面临空前的机遇和挑战。数字小票这一基于实现生态数据价值的伟大创新,必将带来商业生态的巨大变革,给零售商、品牌商、生态经营方、消费者各方带来便利,助力各生态角色更好的经营发展。



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